La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una alerta dirigida a los propietarios de motocicletas Honda, específicamente del modelo CB350D año 2024. Esta acción se realiza en conjunto con Honda de México, que identificó un problema en el faro delantero de 412 unidades.
La falla, aunque no afecta a todas las motos del modelo, es considerada de alta relevancia debido a su impacto potencial en la seguridad vial. La colaboración entre la empresa y la autoridad busca atender el problema de manera efectiva y sin costo alguno para los consumidores.
Profeco y Honda unen esfuerzos para garantizar seguridad
El desperfecto detectado en el faro delantero puede causar intermitencia o incluso el apagado completo de la luz, lo que representa un riesgo significativo, especialmente en condiciones de baja visibilidad. Este inconveniente se debe a un posible desajuste en los componentes internos del faro, según informó Honda de México.
Te podría interesar
La empresa ha tomado medidas proactivas para garantizar que las motocicletas afectadas sean revisadas y reparadas. Los propietarios serán contactados directamente, pero también se han habilitado canales para verificar si una unidad está incluida en esta campaña.
Falla en el faro: un riesgo para la seguridad vial
La alerta emitida por Profeco se centra en la seguridad de los conductores, ya que un faro defectuoso puede comprometer la visibilidad en carreteras, incrementando la probabilidad de accidentes. Honda de México reemplazará el faro delantero de las motocicletas afectadas sin costo alguno, asegurando que el proceso sea accesible y eficiente.
Te podría interesar
La campaña de revisión comenzó el 1 de julio de 2025 y permanecerá vigente hasta que todas las unidades señaladas hayan sido atendidas. Los propietarios pueden agendar una cita en distribuidores autorizados para solucionar el problema.
Cómo verificar si tu motocicleta está afectada
Para facilitar el proceso, Honda ha habilitado varias opciones de contacto, incluyendo su sitio web oficial y el número 800 368 8500, donde los usuarios pueden confirmar si su motocicleta está incluida en el recall. Además, la empresa está contactando directamente a los propietarios vía correo electrónico o llamada telefónica para programar revisiones.
Profeco, por su parte, ha puesto a disposición el Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722) y sus redes sociales para resolver dudas o reportar irregularidades. La supervisión de Profeco garantiza que el proceso se realice con transparencia y en beneficio de los consumidores.
Un llamado a la acción para los propietarios
La campaña de revisión es una medida preventiva que refleja el compromiso de Honda y Profeco con la seguridad de los usuarios. Los propietarios de motos CB350D 2024 deben actuar con prontitud para verificar si su vehículo está afectado y programar la revisión correspondiente.
La atención oportuna de esta falla no solo protege a los conductores, sino que también contribuye a la seguridad en las carreteras. Para más información, los usuarios pueden acudir a los canales oficiales de Honda y Profeco, asegurándose de que su motocicleta cumpla con los estándares de seguridad necesarios.