La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advirtió sobre un juguete que podría representar un grave riesgo para los más pequeños. Se trata de los bloques magnéticos apilables flotantes de la marca Tegu, fabricados por Tegu Holding Inc., los cuales fueron retirados del mercado luego de detectarse que los imanes internos pueden desprenderse y ser ingeridos por niñas y niños, provocando lesiones graves o incluso fatales.
Profeco advierte peligro en los bloques magnéticos
El llamado a revisión abarca 190 unidades distribuidas en México de los modelos STA-BGY-801T (Rainbow) y STA-BTP-806T (Big Top). Según Profeco, los imanes incluidos en este juguete pueden desprenderse fácilmente durante el uso, lo que aumenta el riesgo de que los pequeños los traguen y sufran daños en el sistema digestivo.
Hasta el momento, no se han registrado incidentes en el país, pero la alerta fue lanzada de manera preventiva y su vigencia es indefinida. La dependencia pidió a las familias mexicanas no minimizar la advertencia y revisar si los juguetes de sus hijos pertenecen a los modelos mencionados.
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Qué deben hacer las familias afectadas
Profeco indicó que la empresa Tegu reemplazará el producto sin costo por uno que cumpla con los estándares de seguridad internacionales. Las personas propietarias deben comunicarse con la compañía a través del correo service@tegu.com o del teléfono 1-877-834-8869, y también pueden ingresar al portal oficial www.tegu.com para seguir las instrucciones del proceso.
El nuevo juguete será enviado directamente al domicilio de quienes lo soliciten, sin ningún costo para el consumidor. Además, Profeco recordó que pone a disposición su Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722) y sus redes oficiales (@AtencionProfeco y @Profeco) para cualquier duda o denuncia.
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Seguridad ante todo
La alerta busca reforzar la importancia de verificar la seguridad de los productos infantiles, especialmente aquellos destinados a bebés. Aunque el caso afecta a un número limitado de unidades, Profeco insistió en que cualquier juguete con piezas pequeñas o magnéticas debe manipularse bajo supervisión.
Tegu, por su parte, aseguró su compromiso con la calidad y pidió a los consumidores participar en el programa de reemplazo para garantizar la tranquilidad de las familias. La recomendación final es retirar de inmediato los bloques magnéticos de uso infantil hasta recibir el reemplazo autorizado.