Estos carros Wolkswagen deben entrar en revisión urgente por posible falla, según Profeco

La seguridad vial es una prioridad en México, donde los defectos en componentes críticos de los vehículos pueden tener consecuencias graves. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en colaboración con Volkswagen de México, ha lanzado una alerta para revisar miles de autos de la marca alemana debido a un problema detectado en las bolsas de aire.

Este tipo de iniciativas busca proteger a los conductores y pasajeros, minimizando riesgos asociados con fallas mecánicas. La campaña refleja el compromiso de las autoridades y los fabricantes por garantizar que los vehículos en circulación cumplan con estándares de seguridad.

Un llamado a la seguridad vial en México: detalles del problema y modelos afectados

El llamado a revisión, registrado como Llamado a Revisión 21/2025, afecta a 6,733 vehículos Volkswagen en México por un posible defecto en las bolsas de aire Takata del lado del conductor. Los modelos son:

• Cross Fox STD (2010-2012)
• Gol CL Aire STD (2011-2012)
• Gol Sedán Sport CV (2011)
• Gol Sedán CL (2011)
• Gol GT STD (2011-2012)
• Saveiro Highline Cabina Extendida (2011-2012).

La falla podría provocar que, en caso de accidente, el airbag frontal del conductor libere fragmentos metálicos del generador de gas, lo que representa un riesgo de lesiones graves para los ocupantes. Este problema forma parte de un recall global relacionado con los infladores Takata, que han causado incidentes en varios países.

Riesgos y solución propuesta

El defecto en las bolsas de aire Takata es especialmente preocupante porque, durante un choque, los fragmentos metálicos desprendidos podrían causar heridas significativas. Para abordar este problema, Volkswagen de México ha comprometido sustituir el generador de gas del airbag de manera gratuita en todos los vehículos afectados.

Los propietarios pueden verificar si su auto está incluido en la campaña ingresando el número de serie (VIN) en el sitio oficial de Volkswagen o en la liga directa https://www.appsvolkswagen.com.mx/recall/llamado-revision.html. La empresa también ofrece asistencia a través del teléfono 800 SERVI VW (7378 489) y el correo contacto@vw.com.mx.

Cómo proceder y plazos establecidos

Los propietarios de los modelos afectados deben acudir a un distribuidor autorizado Volkswagen para realizar la inspección y, de ser necesario, la sustitución del componente defectuoso. Este servicio es completamente gratuito y puede realizarse en cualquier concesionario de la marca en México.

Aunque la campaña tiene una fecha límite del 23 de junio de 2026, Profeco exhorta a los dueños a actuar de inmediato para evitar riesgos innecesarios. La prontitud en atender este llamado es crucial, ya que el defecto podría comprometer la seguridad en situaciones de emergencia.

Un paso hacia la prevención de riesgos

Este llamado a revisión subraya la importancia de la colaboración entre fabricantes y autoridades para garantizar la seguridad de los consumidores. Profeco supervisará el cumplimiento de la campaña, asegurándose de que Volkswagen cumpla con las reparaciones necesarias.

Los propietarios de los vehículos afectados deben tomar acción lo antes posible, utilizando los canales oficiales para confirmar si su auto está incluido y programar la revisión. En conclusión, este esfuerzo conjunto no solo busca corregir un defecto específico, sino también reforzar la confianza en la seguridad vial, protegiendo a los conductores y pasajeros de posibles accidentes.